Confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Responsable du traitement
Benjamin BOQUÉ — Souplèsia, entreprise individuelle, 97139 Les Abymes, Guadeloupe. Contact : benjamin@souplesia.com.
Traitement 1 — Prise de rendez-vous
- Données : nom, email, téléphone (facultatif), date et heure choisies, formule qui vous intéresse.
- Finalité : organiser le rendez-vous, vous le confirmer, vous le rappeler et préparer un éventuel devis.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Durée : 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n'est signé ; si vous devenez client, durée de la relation puis 5 ans (prescription), et 10 ans pour les factures (obligation comptable).
- Destinataires : Benjamin BOQUÉ uniquement, et les prestataires techniques ci-dessous.
Traitement 2 — Affichage des créneaux libres
Pour griser les horaires déjà pris, le site lit côté serveur l'agenda Google de Souplèsia. Aucune donnée vous concernant n'est envoyée à Google lors de cette étape.
Traitement 3 — Journaux techniques
L'hébergeur enregistre automatiquement des journaux (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité du site. Base légale : intérêt légitime (sécurité). Durée : courte, fixée par l'hébergeur (quelques jours à 30 jours).
Prestataires et transferts hors Union européenne
| Prestataire | Rôle | Localisation / garantie |
|---|---|---|
| n8n GmbH (Allemagne) | Reçoit le formulaire et automatise confirmation et rappel | UE [À CONFIRMER : région du compte n8n Cloud] |
| Google (Agenda, Gmail) | Enregistre le rendez-vous et envoie la confirmation | États-Unis — Data Privacy Framework UE-USA et clauses contractuelles types |
| Cloudflare / Lovable | Hébergement du site | États-Unis / UE — Data Privacy Framework et clauses contractuelles types |
| Spline (animation 3D) | Affiche l'animation du haut de page ; reçoit votre adresse IP technique | États-Unis — aucun cookie de suivi déposé |
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Cookies
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Écrivez à benjamin@souplesia.com ; réponse sous un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr/fr/plaintes.